【本报讯】金融服务管理局（OJK）银行监管执行主任Dian Ediana Rae表示，银行业数字化转型并不一定会减少工人数量，事实上数字化转型需要大量技术工人。 
Dian周二（20/8）在雅加达说：“如果我们使用技术，事实证明这不是逻辑（我们担心数字化会减少工人数量）。例如，对于一家正在开发超级应用程序的银行来说，处理该问题可能需要近 300 至 400 名员工”。 
换句话说，银行业需要精通信息技术领域的工人或人力资源。 
这是银行业面临的挑战，需要对员工进行专门的再培训，使他们能够更好地适应数字时代。 
他说：“这意味着我们的劳动力问题更多地与转型问题相关。实际上，这是所需技能的转变。现在，它已经成为主要的事情。各个国家都是一样的”。 
Dian表示，科技的运用还可以提高银行运营效率，使业务持续增长。 
他引用了2023 年麦肯锡公司的一项调查，该调查指出，生成式人工智能 (AI) 在银行业的使用预计将使收入增加约 2.8% 至 4.7%。 
他说：“与制药、教育、电信等其他行业相比，（银行业的预计收入增长）更高”。 
Dian提醒，IT领域的投资并不便宜，因此银行确实要能够做好规划，不时地将业务利润留出用于IT改进。 
他说：“如果不是这样，竞争当然不会是完美的。例如，因为一家银行拥有高科技，而另一家银行技术平庸，已经知道后果是什么。因此，我们必须继续增加对这项技术的关注，尤其是所有银行业”。 
Dian并不否认银行业IT发展的竞争永远存在。尽管如此，他提醒，每家银行基本上都有自己的市场，因此无需担心来自行业IT端的竞争。 
Dian说：“印尼是一个大国，人口众多，也许现在超过2.8亿人，所以市场份额还是很广的。竞争不是太激烈，也不是太可怕。 所以从某种意义上说，这项业务仍在正常运行”。（asp）