【本报讯】Nusantara Card Semesta(NCS)公司意识到,随着国内外有许多送货服务提供商,我国物流业务的竞争将变得越来越激烈,再加上庞大的电子商务(e-commerce)用户人数众多,让物流行业前景更明朗。
为此,NCS公司始终不断创新,提供社区所需的服务。 
日前,NCS公司总经理Reni Sitawati Siregar对记者称,“目前,客户需要越来越具体的服务,不单是发送货物、包裹或文件。”
NCS公司拥有多项客户可以享受的创新服务,一是搬家或搬家服务,包括超市(商场)迁址、办公室迁址,直至个人搬家(房屋和公寓)。
该服务有信息技术系统支持,搬家过程易于监控,质量和安全得到保障。“能为短距离至长距离的移动提供服务,例如城市之间、省份之间和岛屿之间。”
其次是陆运和空运货运服务,在目前可用的多种类型的货物中,NCS公司已能提供普通货物和危险货物的运输服务。
NCS公司也负责向全国的几个城市运送属于易燃物品或易燃化学品类。
第三是提供仓库服务,即租用仓库存放货物,直至运送到目的地,目前,NCS公司在全国各地拥有150多座仓库单位。
最后是NFD或 Nusantara Food Delivery,这是一种清真冷冻食品的送货服务,可即煮即食。
Reni解释说,NFD的诞生是为了满足顾客希望食物在到达目的地时保持新鲜的需求。
作为发展食品仓储和配送业务的长期计划的一部分,目前,NCS公司也与供应链和Fresh Factory合作。
Reni声称,“我们正在探讨冷链配送服务,这是一个低温物流配送系统,为合作伙伴提供完整的解决方案,从存储管理、包装交付给客户到准备由快递员进行交付。”
该合作也证实Fresh Factory和NCS公司是概括客户的最大冷链中心(即分布于全国几乎200个地点)的提供商。
上述创新都是NCS公司战略性策略部分,该策略旨在扩展业务,聚焦于零售或企业对消费者(B2C)领域。
Reni声明,在企业对企业(B2B)领域,以及处理账单和银行对账单的交付,提供30年的服务之后,如今,NCS公司已转型能满足零售客户的需求。
以“转型最后一英里和实现”为主题,NCS公司希望能成为战略性合作伙伴,特别是我国所有中小微型企业的战略性合作伙伴,从存储直至将产品交付给消费者。
据了解,除了拥有150多个分公司之外,NCS公司也在全国各地拥有1500多家代理合作伙伴,在我国各地拥有由200多辆汽车和1800名摩托车快递员组成的车队。(sl)